Sobre Nosotros
Conoce un poco de nuestra historia y lo que venimos haciendo los últimos años.
Línea de Tiempo
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Inicio en el Puerto de Veracruz.
Fundada por Carlos Sansores Ruiz -
A.A. Marco Antonio Sansores Garcés, recibe patente.
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Sociedad Comercial
Con gran visión los A.A. Marco Antonio Sansores Garcés, A.A. Arturo Aníbal Reyes Rosas y A.A. Jorge Luis Beristain De La Peña, unificaron en sociedad sus patentes bajo el nombre de “Marco A. Sansores Garces, S.C.”
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Comienzo de operaciones en el Puerto de Manzanillo.
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Integración de Martinez Iturriaga
Sector energético y carga a granel.
Apostamos todo al sector energético y carga a granel, manejando hasta el 80% de la exportación de azúcar por esta aduana, así como la importación de equipos para el complejo de etileno XXI. En esta misma Aduana participamos con la importación de equipos y mercancías para el Tren Maya.
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Apertura puerto de Altamira
Derivado de la necesidad de atender el mercado del tequila de exportación, se comenzaron operaciones en el puerto Tamaulipeco de Altamira en donde logramos tener un volumen de operación significante en tiempo récord.
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Expansión a Laredo, Texas y Operaciones en Aduana Fronteriza de Nuevo Laredo.
Soporte a la operación de importación de Estados Unidos y Canadá.
Cruzamos fronteras creando BRS Forwarding, Inc., empresa americana dedicada a la trasegadura, almacenamiento y maniobras en Laredo, Tx. Para dar soporte a la operación de importación de Estados Unidos y Canadá; de forma simultánea abrimos la tercera sucursal en territorio nacional en la ciudad de Nuevo Laredo, teniendo injerencia en ambos lados de esta tan importante aduana fronteriza.
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Apertura de sucursal Coatzacoalcos.
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Puerto de Tuxpan
Posicionamiento estratégico.
Con el objetivo de lograr un posicionamiento estratégico iniciando nuestra sucursal con el apoyo incondicional del A.A. Arturo Aníbal Reyes Rosas logrando convertirnos en la Agencia Aduanal mejor posicionada en el Golfo De México.
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Sustitución de patente de Agente Aduanal.
En el año 2018, se otorga la patente de Agente Aduanal sustituto al C.P. Marco Antonio Sansores Ramírez quien actualmente funge como director general del Corporativo.
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Aperturamos 2 sucursales.
El año de la gran apuesta, la apertura de las sucursales en Colombia y Lázaro Cárdenas nos ponen en el mapa de cualquier importador.
Mensaje del Director
En Agencia Aduanal Sansores valoramos la oportunidad de impactar positivamente las comunidades en las que tenemos presencia y a sus integrantes. Es por esto, que impulsamos estrategias que fomentan el uso responsable de los recursos así como actividades que le permiten a nuestro capital humano ser agente activo de cambio positivo en la comunidad por medio de actividades de bienestar social y ecológico.
Sabiendo que todo esfuerzo tiene mayores y mejores resultados con trabajo en equipo, hemos fortalecido nuestras estrategias por medio de alianzas con otros actores de la sociedad, lo que nos permite potenciar las acciones emprendidas.
Dada la importancia de estos esfuerzos y sobre todo de su impacto, es importante garantizar su trascendencia por lo que se incorporó el modelo de Responsabilidad Social a nuestro sistema de gestión como una parte integral de nuestros procesos.
Invito a todos y cada uno de ustedes a participar activamente y no como simples espectadores. Su colaboración, perseverancia y buena actitud son fundamentales para el éxito del programa.
Atentamente,
Marco A. Sansores Ramírez
Director General
Código de Ética
Nuestro código de ética y conducta incluye la actuación y compromisos del Consejo de Administración, así como a cada una de las personas que trabajan en SANSORES S.C. y consideramos responsabilidad de todos observar y hacer cumplir todas las conductas descritas en este código.
Este documento promueve los compromisos que SANSORES S.C. ha asumido con sus grupos de interés y los estándares para construir una conducta ética y profesional, a fin de preservar la integridad y confiabilidad de la empresa.
Todos son convocados a sumarse a este esfuerzo para reflejar unidad e institucionalidad que, seguramente, se convertirá en un beneficio para todos.
¿Para qué un código de ética?
El código de conducta nos ayuda a alinear el negocio con la Responsabilidad Social Empresarial.
Filosofía
Misión
Ser una organización rentable, dedicada a brindar servicios de despachos aduanales; enfocada a satisfacer las necesidades operativas de nuestros clientes, bajo un marco de seguridad jurídica.
Visión
Ser una empresa reconocida a nivel nacional por la autoridad, sus clientes y la comunidad en general, como una organización confiable, de excelencia y ocupada en su entorno.
Valores
Resiliencia
Somos capaces de enfrentar la adversidad y proyectar el futuro de la organización.
Pasión
Amamos lo que hacemos cada día.
Honestidad
El lenguaje principal de la comunicación y el código que rige nuestro actuar.
Confianza
Fundamental para nuestros colaboradores y clientes.
Principios de Responsabilidad Social & Empresarial
Gobernanza
Respetar las normas (reglas) y buscar ir más allá de la letra de la ley hacia un espíritu de transparencia, confianza y rendición de cuentas.
Derechos Humanos
Respetar la dignidad humana con justicia y equidad en todas nuestras acciones.
Relaciones Laborales
Brindar condiciones laborales favorables para la calidad de vida que sean equitativas y contribuyan al desarrollo profesional y humana.
Medio Ambiente
Respetar el medio ambiente en todos y cada uno de los procesos de operación y comercialización, además de contribuir a su preservación.
Prácticas Justas
Combatir prácticas de corrupción.
Tenemos una política de cero tolerancia.
Desarrollo Social
Contribuir al desarrollo social
Buscamos aumentar el capital social y contribuir de forma significativa al bien común.
Consumo Responsable
Competitividad sin causar daños
Hacer uso responsable y ético de nuestra publicidad, la calidad de nuestros productos y/o servicios, la distribución y promoción de nuestros bienes y apoyar el comercio multilateral y la competencia justa.
Materialidad
Compromiso con grupos de interés
Dar seguimiento, crear alianzas y abrir el diálogo con iniciativas y/o estrategias competitivas de beneficio mutuo y verificamos su cumplimiento.
Gestión
Implementación de procesos
Sistemas de gestión de RSC que contribuyan a la adopción de los principios aplicados en los ámbitos y grupos de interés
Cultura
Desempeño en base a los valores corporativos
Promovemos valores de forma pública y vigilamos su cumplimiento permanentemente.
Nuestro Compromiso
Hacemos grandes esfuerzos en fomentar una conducta de compromiso y responsabilidad en todo nuestro personal. Los invitamos a que se involucren activamente con los distintos grupos de interés y promuevan las buenas prácticas de los accionistas, consejo de administración y por supuesto, sus compañeros, asumiendo los siguientes compromisos:
Con los clientes:
Proveer servicios aduanales asegurando a nuestros clientes el despacho oportuno de sus embarques, cumpliendo con un marco legal y reglamentario en materia de comercio exterior.
Con los colaboradores:
1. Proporcionar empleos que mejoren las condiciones de vida con compensaciones justas y equitativas de acuerdo con sus competencias, el mercado laboral y su desempeño en el puesto.
2. Promover un ambiente laboral que priorice la salud y la dignidad personal.
3. Contar con líneas, procedimientos y herramientas para escuchar sus ideas, sugerencias, peticiones o retroalimentación constructiva, con la promesa de atenderlas y/o llevarlas a efecto dentro de lo posible.
4. Evitar practicas discriminatorias y garantizar igualdad de trato y oportunidades sin distinción de genero, edad, raza, religión u otros.
5. Implementar medidas de seguridad e higiene. Ofrecer capacitación continua que garantice la seguridad de los colaboradores
Con la comunidad:
1. Ser buen ciudadano corporativo y aportar a la sociedad por medio de donaciones caritativas así como con contribuciones culturales y educacionales.
2. Respetar el entorno y minimizar nuestro impacto ambiental al máximo.
Con instituciones y asociaciones:
1. Participar activamente en mejorar el desarrollo de la industria y de la comunidad.
2. Colaborar con instituciones educativas para fomentar conocimientos del puerto, la logística y los temas relacionados, así como ofrecer espacios y apoyo a las nuevas generaciones para hacer sus practicas universitarias.
Con los proveedores:
1. Establecer un proceso de selección de proveedores equitativo e imparcial basado en los criterios de calidad, rentabilidad, responsabilidad social empresarial y servicio.
2. Forjar una estabilidad permanente en nuestra relación empresa/proveedor a cambio de calidad, competencia y seriedad.
3. Responder con puntualidad y conforme a las condiciones acordadas. Buscar condiciones que siempre resulten en el beneficio mutuo.
Con los competidores:
1. Promover mercados abiertos al comercio y a las inversiones
2. Fomentar un comportamiento de beneficio y respeto mutuo entre competidores.
3. Rehusar la obtención de información comercial por medios deshonestos.
Con las autoridades:
1. Respetar y cumplir con todas las obligaciones normativas, jurídicas y económicas.
2. Contribuir al combate del soborno y la corrupción.
Normas de conducta
Cumplir la ley, normas y estándares:
Nos comprometemos a cumplir las leyes, las regulaciones de diferentes materias que la empresa ha dispuesto. Incluye políticas, prácticas, sistemas y procedimientos.
Impedir conflictos de interés:
Deberemos buscar el bien común y nunca intereses particulares.
Combatir la corrupción y el soborno:
Queda estrictamente prohibido ofrecer, prometer, dar, aceptar, perdonar o exigir sobornos económicos, en forma de obsequios de valor o favores personales.
Cuidar el medio ambiente
Procuramos que nuestras prácticas tengan el menor impacto posible en el medio ambiente e implementamos sistemas de prevención, control y disminución del impacto ambiental en todas nuestras operaciones sin excepción.
Hacer buen uso de la información confidencial:
Toda la información debe ser manejada de forma responsable, segura, objetiva y no apegada a derecho.
Procurar la seguridad y salud:
La salud y seguridad de nuestros colaboradores es de suma importancia para SANSORES S.C. por lo que se promueven prácticas que jamás amenacen o comprometan las operaciones ni al equipo.
Proteger los activos de la empresa:
Fomentamos salvaguardar los activos que se encuentran bajo nuestro control y utilizarlos únicamente para el propósito para el que fueron hechos.
Evitar aceptar regalos u otras atenciones:
Rechazar regalos y/o cortesías que puedan comprometer la objetividad de las decisiones o futuras negociaciones.
Retroalimentación Responsable
Para cualquier retroalimentación, aportación de mejora o denuncia con respecto a este Código, podrás levantar una denuncia en la Línea Ética o a través de tu jefe inmediato. En caso de encontrarte en alguna situación que esté en contra de este Código de Ética y Conducta, debes reportarlo a:
Línea de denuncia
